Tammikuu
Helsinki-Vantaalla avattiin tammikuussa koirakäymälät. Karvaisten matkustajien huomioiminen herätti paljon positiivista kansainvälistä huomiota.
Koronasta tulivat ensimmäiset tiedot ja Finavia ryhtyi heti miettimään keinoja estää tartuntojen leviäminen. Ensimmäinen koronaan liittyvä tiedote julkaistiin tammikuussa Finavian uutishuoneella. Uutisessa kerrottiin, millaisiin toimii Helsinki-Vantaan lentoasemalla ryhdytään tilanteen vuoksi.
Helmikuu
Helsinki-Vantaan lentoasema sai merkittävän tunnustuksen, kun se sijoittui kyberturvallisuusyritys ImmuniWebin tutkimuksessa verkkosivujen ja mobiilisovellusten turvallisuuden osalta maailman lentoasemien kärkeen. Vain kolme muuta lentoasemaa maailmassa ylsi samaan.
Maaliskuu
Ikoninen iso lentotietonäyttö poistui käytöstä, kun taulun tekniikka tuli 21 vuoden jälkeen tiensä päähän.
Terminaali 1 sulkeutui, ja korona alkoi tuntua Helsinki-Vantaan lentoasemalla matkustajamäärien vähenemisenä. Maaliskuussa Helsinki-Vantaalla oli jo 57,2 prosenttia vähemmän matkustajia kuin vastaavaan aikaan vuosi sitten. Kiinan reiteillä matkusti 95,8 prosenttia vähemmän matkustajia kuin samaan aikaan vuotta aiemmin. Alkoi matkustajamäärien pudotus, jollaista ei ole ennen koettu.
Huhtikuu
Finavia uutisoi, että matkustajia on reilu tuhat päivässä ja määrä vähenee edelleen. Normaalina päivänä Helsinki-Vantaan läpi virtaa keskimäärin 57 000 matkustajaa päivässä.
Kiitotie 3 suljettiin tarpeettomana.
Toukokuu
Helsinki-Vantaalle tuli maskien käyttösuositus, joka edellytti maskien käyttöä henkilökunnalta. Matkustajille esitettiin vahva suositus maskien käytöstä.
Lentoasemalla varauduttiin toiveikkaana lentoliikenteen palautumiseen, kun valtio alkoi purkaa rajoituksia.
Kesäkuu
Helsinki-Vantaan lentoasema sai Pohjois-Euroopan parhaan lentoaseman palkinnon Skytraxxilta.
Heinäkuu
Helsinki-Vantaan pysäköinti avattiin kaupunkiin tuleville lomalaisille kesäpysäköintipaikaksi.
Kiitotie 3 saatiin takaisin käyttöön, kun matkustajamäärät lisääntyivät.
Elokuu
Ryanair aloitti lennot Wienistä Helsinkiin ensimmäisenä uutena lentoyhtiönä Helsinki-Vantaalla koronaepidemian alkamisen jälkeen.
Helsinki-Vantaan matkustajille tuli mahdollisuus maksuttomaan koronavirustestaukseen, kun Vantaan kaupunki avasi terveysinfopisteen.
Syyskuu
Helsinki-Vantaalla etsittiin uusia keinoja tehostaa desinfiointia ja UVC-teknologian pilotti alkoi. Toimivuuden ansioista UVC-teknologian käyttöä laajennettiin myöhemmin myös Rovaniemen ja Oulun lentoasemille.
Wise Nosen koronakoirat tulivat Helsinki-Vantaalle ja toivat valonpilkahduksen korona-aikaan. Niiden kyky tunnistaa virus tiedettiin jo tuolloin olevan liki 100 prosenttia. Asia saa runsasta kansainvälistä huomiota yhä edelleen. Myöhemmin, joulukuussa, koirat palkittiin erikoissankarikoiran arvonimillä toiminnastaan ihmishenkien pelastamiseksi.
Lokakuu
Tiukat matkustusrajoitukset kääntävät lentojen määrän uudelleen laskuun. Finavia sulkee Helsinki-Vantaan kiitotie 1:n talveksi.
Lentäminen on loppunut lähes kokonaan.
Pysäköintihallit avataan veneiden ja autojen talvisäilytykselle.
Marraskuu
Terminaali 2:n laajennus etenee Helsinki-Vantaalla hyvää vauhtia. Valmiina ovat uudet parkkihallit P1 ja P2 sekä laajennuksen ulkokuori. Sisäpuolen töitä tehdään parhaillaan. Näyttävä luontoelementti Luoto rakentuu murikka kerrallaan.
Helsinki-Vantaan kohtalo ja lentojen väheneminen koskettaa monia. Kysyimme viideltä ihmiseltä, millainen merkitys Helsinki-Vantaalla on heille. Moni voi varmasti samastua 20 vuotta Helsinki-Vantaan lentoasemalla työskennelleen Leila-Mariannen sanoihin:
"Saapuminen Helsinki-Vantaalle merkitsi aina saapumista kotiin. Vieläkin sydän sykähtää joka kerta, kun koneen laskeutuessa näen Helsingin, kiitotien valot ja lopulta Helsinki Airport -kyltin".
Joulukuu
Helsinki-Vantaalla työskentelevä Suomen ensimmäinen rahakoira Massi saa huomiota, kun se valitaan Vuoden tullikoiraksi. Massi on käräyttänyt urallaan yli 1,3 miljoonan euron arvosta ilmoittamatonta ja laittomasti hankittua käteistä.
Asiakastyytyväisyys on pysynyt poikkeustilanteesta tilanteesta huolimatta korkealla. Liki 90 prosenttia matkustajista antaa Helsinki-Vantaan lentoasemalle hyvät arviot toiminnasta koronapandemian aikana.