Finavian lentoasemilla koronaviruksen vaikutukset alkoivat näkyä jonkin verran helmikuussa. Voimakkaaseen laskuun matkustajamäärät painuivat kuitenkin maaliskuun alun jälkeen ja hiipuivat entisestään 19. maaliskuuta 2020 alkaen, kun Suomessa otettiin käyttöön sisärajatarkastukset ja matkustusta rajoitettiin. Tammi-maaliskuussa 2020 kaupallisen lentoliikenteen matkustajamäärät laskivat -20,1 %. Matkustajia oli yhteensä 4,9 miljoonaa (6,1).
Lentojen ja matkustajien voimakas väheneminen vaikutti merkittävästi Finavian talouteen. Tammi-maaliskuun 2020 liikevaihto laski 15,2 %. Käyttökate ilman kertaluonteisia eriä heikkeni 32,3 %. Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä oli -3,5 miljoonaa euroa.
Finavia käynnisti taloutensa vahvistamiseksi yhtiön historian laajimman sopeuttamisohjelman, jossa koko vakituinen henkilöstö lomautettiin määräajaksi. Merkittäviä säästöjä lähdettiin hakemaan myös operatiivisesta toiminnasta.
Viruksen leviämisen estämiseksi Finavia siirtyi poikkeustilannejohtamiseen ja teki koronakriisin aikana isoja muutoksia matkustaja- ja lentokenttäprosesseihin, huolehti tehostetusti siivouksesta ja hygieniasta sekä avusti matkustajia turvallisen ja sujuvan lentomatkan mahdollistamiseksi. Toimenpiteet perustuivat terveys- ja muilta viranomaisilta saatuihin määräyksiin sekä Finavian omaan aktiiviseen toimintaan.
Finavia päätti jatkaa strategisia kehitysohjelmiaan Helsinki-Vantaan ja Lapin lentoasemilla. Lisäksi Finavia päätti investoida Jyväskylän lentoaseman kiitotien peruskorjaukseen, joka toteutetaan kesällä 2020. Joensuun kiitotien päällystystyöt sen sijaan päätettiin osana Finavian sopeutusohjelmaa siirtää myöhempään ajankohtaan.
- Lentoalan elpyminen edellyttää pandemian laantumisen ja matkustusrajoitusten purkamisen lisäksi lentotarjonnan ja -kysynnän palautumista. Suomessa matkustusrajoitukset ovat voimassa 13. toukokuuta 2020 asti, joten vaikutukset Finavian lentoasemilla tuntuvat pitkälle syksyyn ja ensi vuoteen. Tarkkaa arviota kriisistä toipumiseen on kuitenkin vielä liian aikaista esittää. Myös globaali talouskehitys ja yleinen yhteiskunnan elpyminen vaikuttavat siihen, millaisella aikataululla edetään, arvioi toimitusjohtaja Kimmo Mäki yhtiön näkymiä Finavian liiketoimintakatsauksessa.
